Términos y Condiciones
Bienvenido al sitio web de Keyxpress.mx . Al ingresar, navegar, registrarse o contratar cualquier servicio
digital a través de nuestra plataforma, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos y
Condiciones de Uso. Si usted no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le solicitamos
amablemente que se abstenga de utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios.
1. OBJETO Y DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO DIGITAL
Keyxpress.mx opera como una plataforma en línea especializada exclusivamente en la provisión,
habilitación y configuración de servicios digitales, entornos en la nube y soluciones web de ejecución
inmediata o continua. No realizamos la venta directa de bienes materiales o licencias físicas.
2. REGISTRO, USO DE CUENTA Y COMUNICACIONES
Para la contratación y correcto despliegue de los servicios digitales, se solicita al usuario proporcionar datos
de contacto vigentes, principalmente su correo electrónico y número telefónico. Al registrarse o realizar un
pedido, usted acepta:
-Proporcionar información verídica, exacta y actualizada.
-Ser el único responsable de mantener la confidencialidad de sus accesos y de las comunicaciones
recibidas.
-Consentir el uso de sus datos de contacto para el envío de notificaciones operativas, soporte técnico y
**campañas de marketing o promociones**, de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad.
3. PRECIOS, PAGOS Y PASARELAS EXTERNAS
Todos los precios mostrados en el sitio web están expresados en moneda (USD) a menos que se
indique lo contrario, y están sujetos a cambios sin previo aviso antes de la contratación formal. Con el fin de
garantizar los más altos estándares de seguridad financiera:
Deslinde de Datos Financieros: Keyxpress.mx no recopila, almacena ni posee acceso a los
números de tarjeta de crédito, débito o datos bancarios de los usuarios. Todo pago, suscripción o
facturación es procesado externamente de extremo a extremo a través de las pasarelas de pago
cifradas de Stripe y Mercado Pago. El usuario se sujeta a los términos y condiciones propios de
dichas pasarelas al efectuar una transacción.
4. ENTREGA Y LOGÍSTICA 100% DIGITAL
Dada la naturaleza intangible de las soluciones ofertadas, no se aplican métodos de envío físicos,
paqueterías tradicionales ni entregas de artículos materiales. La entrega, habilitación, configuración y el
soporte técnico de los servicios digitales se gestionan e implementan en su totalidad por vía remota y
electrónica, utilizando el correo electrónico registrado por el cliente al momento de su compra.
5. POLÍTICA DE CANCELACIÓN, GARANTÍA Y REEMBOLSOS
Los términos para la cancelación y devolución del importe de los servicios digitales se rigen bajo los
siguientes lineamientos específicos:
-Plazo de Garantía (14 días naturales): Al establecer un periodo de prueba o cobertura de 2 semanas, el
cliente dispondrá de un plazo estricto de 14 días naturales posteriores a su pago para reportar anomalías
técnicas de origen.
-Condición de Fallo del Servicio: El reembolso o reconfiguración aplicará única y exclusivamente si el
usuario no logra utilizar el servicio digital debido a fallos internos de nuestra plataforma, caídas de
nuestros servidores o errores técnicos de nuestra infraestructura técnica.
-Excepciones Técnicas: No se aceptarán reclamaciones ni reembolsos si la inoperabilidad proviene de
factores ajenos a Keyxpress.mx , tales como conexiones deficientes a internet del cliente, navegadores
web incompatibles o el uso de equipos informáticos que no cumplan con los requisitos mínimos señalados
en el sitio.
6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Keyxpress.mx realiza esfuerzos constantes para mantener la disponibilidad y óptimo rendimiento de sus
servicios digitales. Sin embargo, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales o
consecuenciales derivados de interrupciones temporales del servicio debidas a mantenimiento programado,
fallos globales de internet o eventos de fuerza mayor ajenos a nuestro control directo.
7. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y JURISDICCIÓN
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y
Condiciones en cualquier momento. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente este apartado.
Para la interpretación y cumplimiento de estas condiciones.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido incluido o disponible en este sitio web, incluyendo de forma enunciativa mas no limitativa:
textos, gráficos, logotipos, interfaces, códigos fuente, software, iconos y diseños referenciales, es propiedad exclusiva de
Keyxpress.
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Condiciones de Uso. Si usted no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le solicitamos
amablemente que se abstenga de utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios.
1. OBJETO Y DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO DIGITAL
Keyxpress.mx opera como una plataforma en línea especializada exclusivamente en la provisión,
habilitación y configuración de servicios digitales, entornos en la nube y soluciones web de ejecución
inmediata o continua. No realizamos la venta directa de bienes materiales o licencias físicas.
2. REGISTRO, USO DE CUENTA Y COMUNICACIONES
Para la contratación y correcto despliegue de los servicios digitales, se solicita al usuario proporcionar datos
de contacto vigentes, principalmente su correo electrónico y número telefónico. Al registrarse o realizar un
pedido, usted acepta:
-Proporcionar información verídica, exacta y actualizada.
-Ser el único responsable de mantener la confidencialidad de sus accesos y de las comunicaciones
recibidas.
-Consentir el uso de sus datos de contacto para el envío de notificaciones operativas, soporte técnico y
**campañas de marketing o promociones**, de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad.
3. PRECIOS, PAGOS Y PASARELAS EXTERNAS
Todos los precios mostrados en el sitio web están expresados en moneda (USD) a menos que se
indique lo contrario, y están sujetos a cambios sin previo aviso antes de la contratación formal. Con el fin de
garantizar los más altos estándares de seguridad financiera:
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números de tarjeta de crédito, débito o datos bancarios de los usuarios. Todo pago, suscripción o
facturación es procesado externamente de extremo a extremo a través de las pasarelas de pago
cifradas de Stripe y Mercado Pago. El usuario se sujeta a los términos y condiciones propios de
dichas pasarelas al efectuar una transacción.
4. ENTREGA Y LOGÍSTICA 100% DIGITAL
Dada la naturaleza intangible de las soluciones ofertadas, no se aplican métodos de envío físicos,
paqueterías tradicionales ni entregas de artículos materiales. La entrega, habilitación, configuración y el
soporte técnico de los servicios digitales se gestionan e implementan en su totalidad por vía remota y
electrónica, utilizando el correo electrónico registrado por el cliente al momento de su compra.
5. POLÍTICA DE CANCELACIÓN, GARANTÍA Y REEMBOLSOS
Los términos para la cancelación y devolución del importe de los servicios digitales se rigen bajo los
siguientes lineamientos específicos:
-Plazo de Garantía (14 días naturales): Al establecer un periodo de prueba o cobertura de 2 semanas, el
cliente dispondrá de un plazo estricto de 14 días naturales posteriores a su pago para reportar anomalías
técnicas de origen.
-Condición de Fallo del Servicio: El reembolso o reconfiguración aplicará única y exclusivamente si el
usuario no logra utilizar el servicio digital debido a fallos internos de nuestra plataforma, caídas de
nuestros servidores o errores técnicos de nuestra infraestructura técnica.
-Excepciones Técnicas: No se aceptarán reclamaciones ni reembolsos si la inoperabilidad proviene de
factores ajenos a Keyxpress.mx , tales como conexiones deficientes a internet del cliente, navegadores
web incompatibles o el uso de equipos informáticos que no cumplan con los requisitos mínimos señalados
en el sitio.
6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Keyxpress.mx realiza esfuerzos constantes para mantener la disponibilidad y óptimo rendimiento de sus
servicios digitales. Sin embargo, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales o
consecuenciales derivados de interrupciones temporales del servicio debidas a mantenimiento programado,
fallos globales de internet o eventos de fuerza mayor ajenos a nuestro control directo.
7. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y JURISDICCIÓN
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Condiciones en cualquier momento. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente este apartado.
Para la interpretación y cumplimiento de estas condiciones.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
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textos, gráficos, logotipos, interfaces, códigos fuente, software, iconos y diseños referenciales, es propiedad exclusiva de
Keyxpress.